Wilt u de door u bestelde schoenen terugsturen? Lees dan de onderstaande stappen goed door.

  • Mephisto Shop Arnhem biedt u de mogelijkheid om binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling de schoenen te retourneren.
  • De schoenen dienen verzonden te worden naar ons winkeladres: Mephisto Shop Arnhem, Kerkstraat 4, 6811 DL Arnhem.
  • Naast het verzenden van de schoenen dient u het formulier hieronder in te vullen, u ontvangt zelf ook een kopie van deze gegevens op uw email adres.
  • Voor zowel het retourneren in de winkel of het retour sturen van webbestellingen geldt dat de te retourneren schoenen ongebruikt en onbeschadigd moeten zijn. De schoenen mogen natuurlijk wel gepast zijn.
  • De verpakking dient in een zo oorspronkelijk mogelijke staat te zijn. Tevens vragen we om het aankoopbewijs, of duidelijk bankafschrift. Deze kunt u meesturen in de doos.
  • Bij het retourzending wordt aangeraden het verzendbewijs altijd goed te bewaren om te kunnen aantonen dat de schoenen zijn geretourneerd.
  • Retourzendingen zijn voor eigen rekening.
  • Wanneer de retourzending in goede orde is ontvangen zal het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 7 dagen worden terugbetaald.

Voor verdere vragen kunt u altijd contact opnemen met ons.

Retourformulier
Menu